До этого посещали клинику 1 раз с проблемой, что котенок на пару минут отключился, потеряв сознание, по итогу нам сказали, что ничего страшного не случилось, видимо, просто чего-то испугался. После этого решили не связываться с этой ветклиникой. P.s. В другой клинике нам сразу поставили диагноз. Но вчера решили еще раз попытать удачу и позвонили туда, чтобы уточнить, можно ли у них поставить кошке уколы. На что мы получили грубый ответ «ставьте там, где вам это все назначали», на вопрос , можно ли тогда как-то к ним записаться на прием, чтобы эта клиника и назначила лечение, женщина бросила трубку. Очень клиентоориентированный персонал, ничего не сказать! Если вы хотите уберечь своего друга,туда не ходите!
Пришли в первый раз в эту ветклинику, были приятно удивлены. Принесла кошечку с проблемой на ушках и мордочке. Хочется выразить огромную благодарность специалисту Вере Александровне, профессиональный подход к работе. Осмотрела и назначила лечение, без лишней "ВОДЫ" как это любят делать в других клиниках по делу и по безделу Большое спасибо!!!
Наблюдался в этой ветклинике мой пес практически с рождения , ежегодная вакцинация , кастрация и обращения по мелким не значительным расстройствам . Претензий не возникало никогда, устраивали и цена и качество оказанных услуг . Но произошло ужасное и непоправимое, к сожалению . В очередной раз обратились в клинику на мой взгляд с пустяковой проблемой . Шелушения на коже , подтвердился грибок и нам назначили лечение . Через 10 дней псу стало плохо, он перестал есть и ночью даже взвизгивал. Пришлось ехать в круглосуточную ветклинику , сдавать кровь и выяснять причину недомогания . Там нам пояснили , что назначеная дозировка была завышена в 2 раза . Это и в Римплин подтвердили позже. Врач ошибся , но мне от этого не легче . У собаки интоксикация, которая повлекла инсульт, бронхит , затем отек мозга и легких . Смерть..... Интересно , вы когда нибудь теряли близкого друга ? 😭 Выводы делайте сами
В воскресенье у данного филиала выходной, в субботу тоже пришла к закрытой двери. Время работы не было указано. В их группе ВКонтакте они информацию по данному филиалу не дают, просят им звонить в рабочее время. В понедельник по телефону предоставили информацию.
Хотелось бы порекомендовать данную клинику , кошку наблюдают от первой прививки , стерилизации и тд, являемся постоянными клиентами в срок ,персонал очень клиенториентирован!!! Врачи без навязывания ненужных препаратов! С уважением, кошечка Боня :)этот отзыв был написан ДО ТОГО, как кошка заболела , дополняю, если Вам нужно поставить прививки, стерилизовать, визуальный осмотр, Вам сюда, если же Вашему питомцу не здоровится, ИЩИТЕ ДРУГУЮ КЛИНИКУ!
Отвратительное отношение администратора, общались в вк, хотела уточнить информацию о стоимости стерилизации кошки по направлению " Фонда право на жизнь", на что администратор начал задавать непонятные вопросы, в итоге сказал что так как кошка домашняя они не делают стерилизацию по направлению, я уточнила что направление уже на руках, и раз его уже выдали они должны сделать скидку, на что он ответил " выдали и выдали, нам то что" после этого пошли оскорбления что мы жадные хозяева раз пытаемся сэкономить на стерилизациисвоего животного, а клиника обанкротиться если будетделать всем подряд скидки. При том что стоимость даже обычной стерилизации без направления не озвучили. Такое чувство что у кого-то тяжёлые дни и администратор просто захотел поругаться..С первых минут оставили о себе негативное впечатление, даже за бесплатно бы не привела сюда домашнее животное. Не советую..
Интересно, я сама должна держать животнон при стрижке когтей или это входит в обязанность сотрудника? По-моему я за этим и прихожу, чтобы сложить с себя эту проблему
Ужасный филиал, администратор ведёт себя по-хамски. Пришли на приём, а вместо врача моего питомца осматривал администратор без перчаток, халата и тд. Кроме того, услугу выполнила просто ужасно. Только повредила когти ( приходили подстричь когти). Относилась к животному пренебрежительно( удивительно, но сама призналась, что ненавидит морских свинок, и пытается их избегать) К тому же, невозможно дозвониться в рабочее время!
Клиника очень хорошая, каждый год оповещают когда нужна прививка любимцу, иногда забываем в нашей суете, всегда позвонят, скажут, рекомендуем)
Очень хочется поблагодарить весь персонал ветклиники Римпин! Большое спасибо, вам, за вашу работу и за доброжелательное отношение, как к нам, так и к нашим питомцам 😀 Очень приятно приходить в вашу клинику! Отдельное спасибо дорогим ветврачам, особенно Алёне Станиславовне и Вере Александровне. Наш любимый котик серьёзно болел (мочекаменная болезнь), даже был при смерти. Перенёс очень много процедур (уколы, капельницы, промывание). Но благодаря умелым и заботливым рукам врачей, он всё это выдержал. Когда нужно было давали рекомендации на дом. Теперь всё хорошо, кот выздоровел, радуется жизни и радует нас! Очень удобно, что ветклиника рядом с домом и здорово, что там работают такие добрые врачи, которые с любовью относятся к нашим питомцам и спасают их! Ведь, как сказано в одной мудрой книге: ''праведный печётся и о жизни скота своего''. Благодаря клинике Римпин, мы можем более качественно заботиться о жизни своих домашних питомцев!