Единственная ветклиника, где не разводят на деньги
Отличная клиника. Были на льготной кастрации. Очень понравился подход докторов: позитивные, обходительные, общительные. Нам рассказали все очень подробно, успокоили. Сказали забирать котика через час. Огромный плюс, что кот отходил от наркоза под надзором врачей. Привезли домой, активный, просит кушать. Думаю проблем не возникнет. Все быстро, качественно. Спасибо!
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники и особенно врачам Александре и Андрею, они профессионалы своего дела, отзывчивые и квалифицированные специалисты, а самое главное любят животных и всегда готовы помочь. Очень хорошая клиника, всем советую и рекомендую.
Спасибо Докторам этой клиники спасли мою кошку хотя я уже хотела усыпить у нас была уже операция думала уже толку небудет поплакали с мужем и решили выбрать клинику поближе всеравно было где .Но доктор настойчиво сказал что можно попробовать спасти очень не хотелось мучить кошку не верила что это возможно но уверенность доктора дала мне надежду конечно было непросто и докторам и мне но она жива и это радует .на счёт бумаг я не заморачивалась а они оказались очень серьезными ,когда у нас был рецидив все сделали бесплатно и таблетки давали и капали и кололи и звонили,был разработан специальный план лечения.Так что не думайте что они не несут незачто ответственность,для них важнее спасти животное,а бумаги для меня неважно.
Спасибо доктору и просто хорошему человеку Андрею, за то что спас нашу любимую девочку, ее укусил клещ, принесли собаку и за 2 капельницы ее подняли на ноги
Лечили котенку ушного клеща, клинику выбрали по принципу "ближе к дому" и не разочаровались. Назначили лечение, котенок чувствовал себя отлично даже после уколов. Врачи на все вопросы отвечают четко, не "льют воду". Итог: клещ побежден!) Да, огромным плюсом являются очень низкие цены по сравнению с другими клиниками, очень удивлена была.
Прочитав предыдущий отзыв хочу рассказать свое мнение о данной клинники. У собаки была срочная операция, все прошло хорошо, но были свои риски, что собака не выдержит наркоз, да, владельца отправляют домой на время операции и выхода из наркоза, как по мне это очень удобно, т.к. просидеть под дверями около 5 часов нагнетая обстановку и ещё больше мешать тем самым врачам, у которых помимо нас ещё куча животных на приеме, как только собака вышла из наркоза мне сразу сообщили и она ещё до вечера пролежала под наблюдением врачей,т.к. с работы я не могла уйти и за это с меня доплаты не взяли. Про цены, я всегда спрашиваю предварительную стоимость и всегда она остаётся такой же, а ходили мы очень часто, т.к. делали капельницы каждый день. Про обратную связь. Сами подумайте, если врач на операции, как он будет бегать к телефону, который звонит там постоянно, а после можно всех и не упомнить, кто звонил и кому нужно перезвонить. Про документы, если честно мне вообще они были не нужны когда речь шла о жизни собаки, я доверила им ее и не пожалела.
Водил кошку на стерилизацию, прошло 15 дней с кошкой всё хорошо. Дали красивую попону. Теперь о не очень приятном. 1. Цена. По телефону молодой человек сказал что это стоит 2200р. Когда пришёл туда согласился на рассасывающиеся нити, женщина говорит 200р надо доплатить, это нормально, я конечно согласился. После операции парень сказал 2500. Я не стал ничего выяснять было полно народа. Может у этих 100р есть объяснение, в любом случае пусть будут чаевые, просто странно это как то. 2. Запись. Также по телефону сказали что надо записываться, я договорился на время, при хожу с кошкой, мне сообщают мы вам позвонил когда забирать в течении 5 часов, типо идите домой. Ну правильно, кошка мандражирует в новом месте, я за неё переживаю, и это в субботу еще, благо через часа 3 позвонили. Было не приятно могли бы сразу сказать что они так работают я бы в другую клинику обратился, я знаю что это не самая длинная операция, обычно ждут на месте. 3. Первые три дня кошка выглядела болезненно(это нормально) на попоне были какие то разводы, хотел позвонить по советоваться. Как воспитанный человек начал разговор с фразы "Вам удобно разговаривать?", женщина мне ответила "нет, звоните потом" и положила трубку. Потом звонил пару раз, так и не удалось связаться(надеюсь это они не специально, у них подвал плохо ловит телефон). Я понимаю что накручивал, но нормально объяснить можно было. За обратную связь, так сказать "жирный минус". 4. После операции спрашиваю, дадут ли мне какой нибудь договор, как бы я отдал деньги, мою кошку оперировали, соответственно есть риски за которые они должны нести ответственность, вдруг после операции будут осложнения. Здесь у них нет никаких гарантий просто оперируют и берут деньги. Я не был в других клиниках , но почти уверен что так быть не должно. В общем операция прошла успешно и хорошо, но данную клинику постараюсь впредь избегать.